VGC Leeds Limited Fined a Large Amount by UKGC
A devenit cunoscut faptul că principalul operator de cazinouri terestre VGC Leeds Limited a fost amendat de către UK Gambling Commission cu 450 de mii de lire sterline.
Oficialii UK Gambling Commission au declarat că VGC Leeds Limited a fost amendată cu 450.000 de lire sterline pentru unele deficiențe în metodele sale de identificare și gestionare a jucătorilor. Adică, pentru spălare de bani și participare la jocuri de noroc. Toate acestea comportă mari prejudicii.
Potrivit documentelor UKGC, autoritatea de reglementare a investigat acțiunile VGC cu 10 clienți în iulie 2019. Ancheta Comisiei a arătat că VGC Leeds Limited nu a fost în măsură să implementeze o politică și o procedură eficientă de combatere a spălării banilor, așa cum prevede licența UKGC.
Comisia a constatat că 1 client de la VGC a suferit o pierdere de 275.000 de lire sterline în cele 22 de luni înainte ca firma să ceară originea banilor, în timp ce al doilea client a suferit o pierdere de 93.294 de lire sterline în 16 luni de la înregistrarea într-un cazinou în 2017. Toate acțiunile au fost înregistrate în profilul jucătorului. În plus, Comisia precizează că cel de-al 2-lea client timp de mai multe săptămâni nu a putut furniza dovada originii banilor săi, dar i s-a permis să joace în continuare.
Un purtător de cuvânt al Comisiei pentru Jocuri de Noroc din Marea Britanie a declarat în raportul său: „Aceste greșeli au fost identificate ca parte a efortului nostru continuu de a crește standardele în întreaga industrie. Toți operatorii ar trebui să fie foarte bine informați că nu vom ezita să luăm măsuri împotriva celor care nu respectă condițiile în vigoare pentru a asigura siguranța cazinoului și prevenirea infracțiunilor. Protecția clienților ar trebui să fie prioritatea principală a operatorului și ar trebui să sfătuim fiecare afacere de jocuri de noroc să citească declarația publică de astăzi pentru a evita aceleași greșeli ca și operatorul VGC Leeds Limited. ”
Ca urmare, VGC s-a angajat să creeze îmbunătățiri. Compania va efectua, de asemenea, o analiză completă a proceselor de verificare și aprobare a profilurilor clienților. De asemenea, operatorul va actualiza și va implementa o nouă versiune a politicii sale de responsabilitate socială.
Operatorul a fost de acord să creeze o relație cu NHS Northern Gambling Clinic pentru a îmbunătăți interacțiunea personalului cu jucătorii și pentru a îmbunătăți practicile de păstrare a înregistrărilor. De asemenea, se pot observa noi rapoarte pentru a identifica schimbările în comportamentul clienților.