Să fii înșelat de site-urile de jocuri de noroc e nasol, mai ales când ai cheltuit atât de mult. Cu toate acestea, puteți evita să cădeți în mâinile cazinourilor necinstite, verificând lista noastră de cazinouri aflate pe lista neagră, pe care este mai bine să le evitați. Unele dintre ele evită să plătească jucătorii, în timp ce altele au un serviciu clienți slab. Aruncați o privire la lista noastră cu cele mai recente cazinouri aflate pe lista neagră în 2021 pentru a fi în siguranță.
Casinouri aflate pe lista neagră
După o mulțime de cercetări, am descoperit câteva cazinouri care au fost consecvente în a oferi servicii teribile jucătorilor lor. Iată lista noastră actualizată.
- AFFPOWER – Plăți lente și jocuri piratate
- BETVOYAGER – Încurajarea jucătorilor de a trimite spam la alte cazinouri înainte de a fi plătiți
- CURGAM GROUP – A refuzat să plătească jucătorii
- FUTUREBET – Refuzul de a plăti afiliații și jucătorii
- ISAGRA HOLDINGS – Plăți întârziate
- OPERIA COSTA RICA – Fără licență și plăți întârziate
- SORILA COMMERCIAL – A facturat cardurile de credit de două ori și a amenințat jucătorii
- BRANDY – Se implică în spam de marketing
- COOLCAT – Nu a efectuat plăți către jucători
- LADY DREAM – Jocuri trucate pentru a-i face pe jucători să piardă
Motive pentru care punem cazinourile pe lista neagră
Există o mulțime de motive pentru care punem cazinouri pe lista neagră. Unele încearcă mereu să facă câteva trucuri pentru a jefui jucătorii sau pentru a se strecura în afara responsabilităților. Fără o anumită ordine, iată câteva motive semnificative pentru care punem cazinouri pe lista neagră.
Bănci și bani
Atunci când cineva câștigă mult la un cazinou online, se strigă de bucurie și se stârnesc multe emoții. Cu toții avem acest sentiment, dar lucrurile s-ar putea să se strice rapid dacă aveți de-a face cu unul care vrea să facă procesul bancar și cel legat de bani mai complex ca niciodată. Primul lucru la care ne uităm este reprezentat de diferitele metode de retragere disponibile pe site. Cu cât sunt mai puține metodele de retragere acceptate, cu atât mai mult este un semnal de alarmă. Ar trebui să aibă diferite metode de plată populare acceptate pe scară largă și să aibă un scor ridicat în ceea ce privește viteza și ușurința de retragere a câștigurilor prin fiecare canal. Atunci când toate acestea lasă mult de dorit, acesta este un bilet spre țara listei negre.
Refuzul de a plăti câștigurile este foarte comun la o mulțime de cazinouri de pe lista neagră. Din orice motiv, adesea frivol, acestea refuză să plătească câștigurile jucătorilor, chiar și atunci când este pe deplin confirmat faptul că jucătorul a câștigat în mod legitim. Desigur, ar putea exista unele motive legitime pentru a nu plăti câștigurile, cum ar fi atunci când jucătorul nu îndeplinește termenii unei oferte de bonus sau a trișat pentru a câștiga. Cu toate acestea, un cazinou necinstit nu are niciunul dintre aceste motive legitime pentru a fi sărac cu banca și cu banii. În schimb, le-ar folosi doar ca scuză, chiar și atunci când nu există nicio dovadă. Apoi ar acuza jucătorul că a încălcat mai multe reguli în speranța că acesta va obosi să mai întrebe sau pur și simplu va trece la un alt bonus fără să încaseze. Atunci când nu își plătesc afiliații sau alți parteneri de marketing, este doar o chestiune de timp până când acești parteneri vor înceta să mai plătească jucătorii.
În timp ce unii refuză să își plătească jucătorii în avans, alții devin cu adevărat dubioși, luând chiar și luni de zile pentru a plăti câștigurile. Acest lucru ar putea fi din cauză că nu există flux de numerar sau pentru că vor să păcălească jucătorul să își folosească câștigurile pentru a obține mai multe bonusuri fără a încasa vreodată banii. Acestea sunt ambele comportamente teribile care le câștigă un loc pe lista neagră. Oricare ar fi motivul, ei fac ca procesul de retragere să pară mai mult o cursă cu obstacole decât o sarcină care poate fi realizată în câteva clicuri. De îndată ce un jucător solicită o retragere, aceasta ar trebui să fie creditată în portofelul său digital sau în contul bancar în intervalul de timp indicat. Orice depășire a acestui termen este un apel la punerea pe lista neagră.
Securitate și încredere
Relația dintre cazinourile online și jucători implică faptul că aceste companii de jocuri de noroc manipulează sume uriașe de bani. Știți că există un nivel de încredere ridicat atunci când jucătorii sunt dispuși să renunțe la informațiile financiare și la detaliile personale pe aceste site-uri. Prin urmare, se presupune că acestea trebuie să onoreze acest lucru prin utilizarea celor mai recente programe de securitate și prin implementarea mai multor caracteristici de siguranță pentru a păstra datele jucătorilor cât mai sigure posibil. Lucrurile încep să se strice atunci când nu respectă acest lucru. Așadar, cum încalcă securitatea și încrederea pentru a ajunge pe lista neagră a cazinourilor? În primul rând, se presupune că acestea trebuie să fie licențiate de către autoritatea corespunzătoare din regiunea lor.
Aceasta este o evidență pe care toate sălile de jocuri de noroc online ar trebui să o aibă în permanență. Este întotdeauna recomandabil să verificați licența lor înainte de a vă pune banii pe oricare dintre jocurile lor. Cu toate acestea, unii vor minți că au licență și chiar vor convinge jucătorii cu certificate false. Alternativ, acestea ar fi situate în zone care nu sunt atât de stricte cu reglementările pe cât ar trebui. Acest lucru le oferă mai mult decât suficientă libertate pentru a scăpa cu escrocherii.
Oricine nu are licența afișată pentru ca vizitatorii site-ului să o vadă va fi trecut pe lista neagră, deoarece poate prezenta siguranță și încredere. Puteți găsi acest lucru în subsolul paginii de pornire a paginii de start sau listat pe pagina despre. De asemenea, cazinourile necinstite nu merg până la capăt în protejarea informațiilor jucătorilor cu conexiuni criptate. Prin urmare, își lasă jucătorii vulnerabili la numeroase riscuri, inclusiv la fraudă și furt de identitate.
Îngrijirea clienților
Cât de bine răspund la plângerile clienților și respectă termenii acordului? Unii ar putea merge chiar până la amenințarea verbală a jucătorilor lor, în ciuda faptului că au un suport inexistent. O modalitate excelentă de a asigura încrederea jucătorilor este că fiecare site de jocuri de noroc online ar trebui să prezinte un nivel ridicat de transparență în ceea ce privește îngrijirea clienților. Unul excelent va fi sincer cu toți termenii și va include mai multe modalități de a contacta echipele lor ori de câte ori jucătorii au nevoie de asistență.
Majoritatea cazinourilor online de pe lista neagră se pricep de minune să își schimbe termenii din mers. De fiecare dată când există o dispută cu un jucător în care cazinoul este în mod clar în neregulă, aceștia se îndreaptă spre termeni pentru a-i schimba în sprijinul argumentului lor. Bineînțeles, o privire rapidă în arhive va arăta clar că termenii au fost schimbați recent pentru a fi de partea cazinoului, când inițial au fost de partea jucătorului.
Jucătorii au apoi dificultăți în a ajunge la reprezentanții serviciului de relații cu clienții pentru a se ocupa de plângerile lor din când în când. Nimănui nu-i place o companie care nu răspunde. Prin urmare, dacă nu pot răspunde la plângeri, oricât de mici ar fi acestea, acest eșec total va duce la includerea lor pe lista neagră. Se așteaptă ca fiecare site web să aibă o echipă dedicată de asistență pentru clienți disponibilă 24/7. Dacă nu listează nicio informație de contact pentru un membru al echipei de îngrijire a clienților, acel cazinou online va lăsa cel mai probabil jucătorii în întuneric atunci când este important.
Încurajarea jucătorilor să ia parte la spam-uri de marketing
Bineînțeles, cazinourile online pot fi implicate în marketing. La urma urmei, acesta este un mod eficient de a le face cunoscut oamenilor că pot juca jocuri și câștiga pe site-urile lor. Devine greșit atunci când aceste site-uri dubioase spammează site-urile, forumurile și jucătorii cu atât de mult conținut de marketing pentru a obține noi clienți. De asemenea, acestea încurajează jucătorii să trimită mesaje spam pe mai multe platforme înainte de a-și putea revendica câștigurile.
Cum să raportezi un cazinou?
Dacă vreodată veți fi prins în niște probleme cu case de jocuri de noroc viclene, iată cum puteți raporta un cazinou. Faptul că aceștia vă rețin câștigurile este probabil cea mai proastă experiență pe care o puteți avea cu jocurile de noroc online. Primul pas este să contactați site-ul pentru clarificări în această privință. Dacă motivul pentru care îți rețin câștigurile nu este autentic, atunci poți merge mai departe cu depunerea unei plângeri oficiale la autoritățile de reglementare. Păstrați o evidență a tuturor comunicărilor ca dovadă că au refuzat plata sau că nu sunt sinceri cu dumneavoastră. Acest lucru este super important pentru a prezenta faptele atunci când este necesar. Este ușor să vă pierdeți calmul atunci când reprezentanții serviciului lor de relații cu clienții nu sunt receptivi. Cu toate acestea, cel mai bine este să nu fiți niciodată nepoliticos cu personalul și să nu vă grăbiți să treceți mai departe după ce ați experimentat plăți întârziate. Unii fac acest lucru în mod intenționat, în speranța că jucătorii se vor răzgândi în legătură cu solicitarea câștigurilor.
Dacă o corespondență consistentă cu site-ul de jocuri de noroc eșuează după un timp, atunci adresați-vă autorităților de reglementare din zona în care sunt licențiate. O căutare rapidă pe site-ul lor ar trebui să dezvăluie numerele lor de licență, care vor fi relevante pentru plângerea dumneavoastră. Deși nu este sigur că autoritățile de reglementare vă vor ajuta să vă primiți câștigurile, acestea vor fi în vizorul autorităților de reglementare. De îndată ce vor avea prea multe plângeri, autoritățile vor interveni și, eventual, le vor retrage licența. De asemenea, publicați o plângere pe forumurile publice pentru a educa alți jucători cu privire la cazinou.
Cum să joci în siguranță?
Înainte de a vă dezvălui detaliile și informațiile financiare oricărui site online, în special unei case de jocuri de noroc, efectuați o căutare rapidă pe internet pentru a vă asigura că nimeni nu i-a menționat ca fiind dubioși în afacerile lor. Aflați cum să jucați în siguranță citind, de asemenea, recenzii și asigurați-vă că vă uitați la numărul lor de licență.
